Als je om welke reden dan ook je online aankoop wilt retourneren, kan je ongebruikte artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van je pakket retourneren. Retouren die na 30 dagen bij ons binnen komen nemen wij NIET meer in behandeling. Je kan voor een retour een aanvraag indienen door een e-mail sturen naar info@voguishboutique.nl.
We vragen de volgende dingen van je bij het retourneren:
- Om welk item het gaat geef hierbij altijd aan om welke artikelnummer het gaat, het item moet netjes terug worden gestuurd en niet gedragen zijn.
- Prijskaartje moet eraan zitten.
- Factuur moet erbij zitten.
Wanneer je je retour opstuurt, bewaar dan altijd je Track&Trace bonnetje totdat je retour verwerkt is! Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag binnen 30 dagen teruggestort op de (bank)rekening welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling.
Houd er rekening mee dat Voguish Boutique retourzendingen alleen in behandeling neemt als deze in originele staat zijn. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd. Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. Pas op met make-up: een item met make-up vlekken worden niet retour genomen. Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn eigen verantwoordelijkheid.
Let op! De retourkosten zijn voor eigen rekening. Jouw vraag nog niet beantwoord? Neem dan contact op met info@voguishboutique.nl
De Garantie
Bij ontvangst van de bestelling dient u binnen 24 uur de items te controleren op een beschadiging. Laat ons binnen 24 uur weten als er iets is wat er niet klopt. Stuur ons een email info@voguishboutique.nl met daarin uw ordernummer en foto’s van de beschadiging.